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Wenn Powerpoint nur noch Griechisch anzeigt!

Vor kurzem hatte ich einen interessanten Fehler bei einem der Macs den ich betreue. Das Microsoft Powerpoint 2011 für Mac zeigte auf der Folio nur noch griechische Buchstaben an. Egal welche Schriftart man einstellte, es blieb bei Griechisch.

Wieder einmal muss das Terminal für uns ein paar Befehle ausführen damit der Font Cache geleert werden kann. Also über den Finder unter Programme -> Dienstprogramme -> Terminal.app starten und folgende Zeilen nach einander eingeben und jeweils mit Enter bestätigen:

Um den Font Cache für den aktuell angemeldeten Benutzer zu löschen:

atsutil databases -removeUser
atsutil server -shutdown
atsutil server -ping

Um den Font Cache für alle Benutzer zu löschen:

sudo atsutil databases -removeUser
sudo atsutil server -shutdown
sudo atsutil server -ping

Um alle Benutzer Font Caches zu leeren muss das Administrator Passwort eingegeben werden.

Wenn Microsoft Powerpoint nun neugestartet wird, ist wieder alles beim Alten.

4 Comments

  • macpeter Says

    Bitte: aus welchem Verzeichnis löschen?
    In der “Schriftensammlung” habe ich es bei den “Windows Office_kompatibel”
    deaktiviert und nach der von die vorgeschlagenen Prozedur wieder aktiviert.
    Kein Erfolg….:(

    Vielen Dank für Deine Mühe!

  • macpeter Says

    Jetzt mal der Reihe nach:

    Hallo Arne,

    bei meiner Suche nach einer Lösung diese Problems habe ich Deine Seite gefunden…
    Leider kann ich mich nicht anmelden und deswegen keinen Kommentar abgeben.
    Natürlich habe ich die beschriebenen Terminalbefehle eingegeben.
    Leider ohne Erfolg :(
    Bei Interesse:
    http://www.macuser.de/forum/f19/schriftzeichen-powerpoint-2011-a-591994/

    Es grüßt

    Peter

    Hallo Peter,

    hast du die Befehle sowohl als aktueller Benutzer als auch als Root versucht?
    Bei unserem Kunden hat das an 6 Arbeitsplätzen einwandfrei funktioniert.

    Viele Grüße,

    Arne
    Hallo Arne,

    vielen Dank für Deine Antwort!

    Beide Befehle habe ich versucht…
    Es bleibt bei dem Phänomen:
    Arial Standard und NUR die erzeugt diese altphilologische Variante!
    Wahrlich ein Phänomen…

    Viele Grüße

    Peter
    Dann würde ich spontan probieren:

    1. Arial aus dem Font Verzeichnis löschen
    2. Den Font Cache erneut löschen
    3. Re-Login
    4. PowerPoint starten
    5. PowerPoint beenden
    6. Arial neu installieren (ins Font Verzeichnis kopieren)

    Mit freundlichem Gruß,

    Arne

    Bitte: aus welchem Verzeichnis löschen?
    In der “Schriftensammlung” habe ich es bei den “Windows Office_kompatibel”
    deaktiviert und nach der von die vorgeschlagenen Prozedur wieder aktiviert.
    Kein Erfolg….:(

    Vielen Dank für Deine Mühe!
    Peter

  • Arne Says

    Moin,

    es gibt 2 Verzeichnisse für Fonts am Mac.

    Das erste ist nur für Benutzerindividuelle Fonts, also für den jeweiligen Benutzer eigene Fonts. Diese befinden sich unter:

    ~/Library/Fonts

    Das ~ Symbol steht für den Benutzerordner, in meinem Fall wäre der gesamte Verzeichnispfad von der Festplatte aus:
    /Users/arnegockeln/Library/Fonts

    Fonts für alle Benutzer werden in diesem Verzeichnis gespeichert:

    /Library/Fonts

    aus diesen Verzeichnissen kann man die Fonts löschen und wieder einspielen.

    VG Arne

  • macpeter Says

    Moin, moin…

    habe Arial Unicode.ttf, erstellt 05.10.09, Version 1.01x kopiert, dann gelöscht und 1.-6. vollzogen.
    Leider bleibt es bei dem beschriebenen Phänomen!

    Es wird wohl immer wieder nicht zu lösende Erstaunlichkeiten bei diesen Geräten geben, mit denen wir alltäglich hantieren…

    Ich danke herzlich für Deine Ratschläge und wünsche timmendörflichen Sonnenschein!
    Wenn es sich mal lohnt werde ich Deine Dienstleistungsfähigkeiten überzeugt weitergeben!

    VG Peter

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